MEO対策が外構業者にとって重要な理由

MEOとは

外構・エクステリア業は地域密着型のビジネスです。なので近隣地域のお客様に自社を見つけてもらうための施策として、MEO（Googleマップ検索最適化）はとても重要です。

Googleで「○○市 外構」や「○○町 エクステリア」と検索した際、Googleマップが各社ホームページより上部に表示されることがあります。ここで自社を上位表示させることで、顧客の目に留まりやすくなり、問い合わせ数の向上や信頼性向上につなげることができます。

外構・エクステリア業は、大体のお客様にとっては身近なものでは無く、むしろ多少怖い人が混じってる業界なのでは無いかという印象を持っている人も多いので、地元での評判や会社の雰囲気などが特に選ばれる重要な要素となります。だからMEO対策が必要なのです。

MEO対策の基本：外構業者が押さえるべきポイント

1. Googleビジネスプロフィールの最適化

MEO対策の基盤となるのがGoogleビジネスプロフィールの最適化です。もしまだオーナー権限を取得していないようでしたら、ビジネスプロフィールを作成し編集ができるようにしていきます。

編集ができるようになったら、以下の要素に注意して設定を行いましょう。

いずれも基本的な内容ですが、カテゴリー設定をきちんと『エクステリアショップ』と登録しただけで検索に上位表示されだした事例などもあります。

もちろんお客様に自社をきちんと分かって頂くためのことですが、Googleのルールや意図に従うことで上位表示されやすくなる傾向はありそうです。

2. クチコミの管理

クチコミは、MEO順位を左右する重要な要素です。ポジティブなレビューを集めることが信頼向上の鍵となります。

完工後、良い現場を作ってもらったお客様は、 周りのみんなにそれを知らせたいと思っていることも多いようです。 なのできちんと 口コミの記入を促せば、 書いていただくのは思ったほど難しくないかもしれません。

そして頂いた 口コミには必ず返信をしましょう。 ポジティブな口コミを増やしていくのが一番ですが、 残念ながら ネガティブな 口コミを頂いた場合は誠意を持って対処しましょう。

ネガティブな 口コミの書き込みは基本的には削除ができませんが、 誠意を持った 返信をこれからのお客様はきちんと見ているものです。

そして当然ですが Googleの規約に反することは、掲載停止などにつながることもありますのでやめておきましょう。

3. 写真・投稿機能の活用

Googleビジネスプロフィールでは、写真や投稿機能があります。これらを積極的に活用することで、視覚的な魅力や自社の強みなどを訴求していきます。

お客様はGoogle マップに掲載された他の外構・エクステリア業者と比較しながら 御社のことを見ています。

そのため来店しやすい雰囲気であることや、 どのようなテイストの現場を作るのかということをお客様に知っていただくのは、自社が選ばれるための大切な要素となります。

またキャンペーン情報や 新着の施工事例 などを投稿することで、 忙しく人気のあるお店なんだとお客様に認識していただけます。

これらは同時に、 Google に対する自社の評価を高める事にもつながります。

MEO対策がもたらす外構業者のメリット

MEO対策はSNSなどと同じようにプラットフォームの利用料などが必要なく、無料で取り組める販促施策であることもメリットのひとつです。

SNSと違う所はお客様が外構・エクステリア工事をどうしようかと考え始めた『潜在顧客』ではなく、業者の選定に入っている『顕在顧客』であることが多いことです。

MEO対策に取り組みGoogleマップを充実させることの最大のメリットは、御社の認知向上や信頼性の向上により『顕在顧客』を獲得する長期的な集客基盤ができることです。

MEO対策を出来る所から取り入れて、競合に差をつける外構業者を目指してみてください！

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