ホームページを外構・エクステリア業者のWEB施策の最優先事項にする理由

外構・エクステリア業者様からWEB販促の問い合わせで最も多いのは『どのSNSをしたらいい？』といった内容のものです。

Instagram、YouTube、Pinterest、TikTokなどさまざまなSNS媒体があります。しかしながら、SNSを検討する前にまず優先していただきたいのは、ホームページの整備です。

なぜ外構・エクステリア業者様には ホームページ の充実が重要なのかを解説します。

理由1：地域密着型の外構業ではSEO対策がしやすいから

自社の商圏がある程度の範囲に絞られる外構・エクステリア業者様は、インターネットで検索上位に上がるためのSEO施策が行いやすいです。

外構工事をしたいという意思がある 顕在顧客は「○○市 外構」「○○町 エクステリア」といった地域名の入ったキーワードで検索をかけて外構業者を探すことが多いです。

また、それ以降のキーワードでは検索ボリュームの少ない語句が多いのも特徴です。

ホームページで上記のキーワードに加えて自社の訴求したいことの情報を充実させることで、顕在顧客のインターネット検索時に自社を上位表示させることができます。

逆に、どんなにきれいなホームページを作ってもお客様に出会えなければ、そのホームページは『隠れ家』のようなものです。

ホームページを検索に最適化することで、お客様と出会いやすくなり、問い合わせを頂きやすくなるのです。

理由2：SNSは集客の入り口でゴールはホームページだから

近年、InstagramなどのSNSが注目され、『SNSをしないと集客できない』『SNSを頑張れば売上が上がる』といった主張を耳にすることが増えていますが、SNSの役割はあくまでも集客の入り口です。

SNSで御社の投稿を見るお客様は、外構工事への関心がインターネットで検索をするほどでもない潜在顧客や、外構工事で広がる生活やエクステリア工事で悩みの解消ができると気付いていない潜在顧客がほとんどです。

そのため、SNSだけで購入を決意するお客様はまず存在せず、気に入った投稿があればホームページに流入して来ます。

その際にお客様の欲しい情報が無かったり、ホームページが陳腐だったりするとすぐに他の業者を探しに行かれてしまいます。

ホームページでの詳細な情報提供が顧客理解や信頼を高めることにつながり、受注率も高めるのです。

理由3：ホームページは自社の世界観を伝える場所だから

外構やエクステリア工事にはデザイン性や芸術性を求められる事も多いと思います。しかもお客様の好みは千差万別。

もちろん予算も気になるところですが、シンプルモダンやナチュラルなどのテイスト、金物や天然素材、植栽の使い方といった要素が、自分に合った工事をしてくれる相手かどうかを判断するポイントになります。

想像してみて下さい。きちんとデザインにこだわり装飾をしたプレートを店前に掲げている看板屋さんと、手書きの紙を貼っただけの看板屋さん。あなたならどちらの看板屋さんに看板を頼むでしょうか？

デザイン性を要求される外構・エクステリア業者様にとって自社の世界観や強みを十分に伝えるホームページは、ブランド価値を最大限に引き出す重要なツールとなります。

ホームページの充実がもたらす集客効果

地域密着型のSEO施策がもたらす集客効果を最大化して問い合わせを増やし、自社の世界観や強みなどの情報を充実させることで成約率や客単価が向上する。

忙しい外構・エクステリア業者様にとって、ホームページの充実は24時間働いてくれる優秀な営業マンを手に入れるようなものです。

SNS施策を考える前に、自社のホームページがお客様に「この外構・エクステリア業者に依頼したい」と思って頂けるようなものになっているか確認してみてはいかがでしょう？

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