自社の強みを活かす！外構業のVRIO分析で競争優位を築く方法 - 飯塚企画

外構・エクステリア業者様の経営を成功に導くためには、自社の内部環境、つまり「強み」を適切に理解することが重要です。

この記事では、外構・エクステリア業者様の内部環境を分析するフレームワークとして「VRIO分析」を紹介させて頂きます。

自社の競争優位を築く！VRIO分析とは

VRIO分析は、以下の4つの視点から自社の資産や能力を評価し、競争優位性を築くための手法です。

VRIO分析を通じて、自社が持つ「強み」を体系的に整理し、それを戦略的に活用することで、競合他社との差別化を図り、継続的に優位性を発揮することができます。

外構業界における「価値」とは、顧客に提供するサービスや製品が、どれだけ顧客のニーズや問題解決に役立つかを指します。

デザインと機能性を両立する提案力
防犯や雑草対策など、顧客のニーズをかなえながら、予算や敷地に合わせた適切な動線や材料提案を行うことで、顧客に評価されている。
地域密着型サービス
迅速なアフターケアや、地元での知名度の高さなどで、顧客からの信頼が厚い。

上記のように自社の強みを書き出してみることで、自社が提供している価値とは何かを明確にしてみましょう。

自社の持つリソースや能力が、競合他社に比べて希少性を持っているかを分析してみましょう。

独自のノウハウ
他社にはない商材の仕入れルートや、変形地への施工対応力などは、大きな希少性になり得ます。
施工コンテスト受賞歴やメディア掲載実績など
建材メーカーの施工コンテストの受賞歴や、専門誌や地域メディアなどで取り上げられた実績は、顧客に自社の権威性を示す事ができます。

自社の希少性を分析する事で、他社との差別化ポイントが明確になります。

競合が同じレベルのサービスや製品を提供するのに、どれだけの時間やコストがかかるかを考えます。

上記以外にも、顧客のリストや口コミ数なども時間の経過ともに形成される強みです。現在これらが十分でない場合でも、将来的には強みになるよう意識して、継続的に積み上げていくと良いでしょう。

自社の強みを個人レベルで無く、全社で共有できているかについても考えてみましょう。

強みを組織全体で活用できる体制を整えることができれば、長期にわたり競争優位を発揮することが可能になります。

VRIO分析を使い自社の内部環境を理解する事で、自社の競争優位性を確立することができます。自社の強みを深く掘り下げ、競争力のある施策を展開することで他社と差別化し、顧客に選ばれる外構業者様になってください。

またVRIO分析による自社の内部環境は政治・経済・社会・技術などの外部環境と照らし合わせて考えると、より適切な経営戦略を打ち出すことが可能になります。代表的な外部環境分析であるPEST分析の方法も別の記事で詳しく解説していますので、ぜひ合わせてお読みください。

少子化やAIの普及など外構業界に影響を与える外的要因をPEST分析で整理。政治・経済・社会・技術の観点から経営に活かす具体的なポイントを解説します。

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