お知らせ
受注を加速させる!外構屋さんのための「アンケート活用術」

外構工事は「贅沢品」?いいえ、お客様の声を活用すれば「生活の必需品」に変わります。本記事では、受注を加速させるアンケート活用術を解説。共感を生むコツや自社の強みの見つけ方、WEBでの発信方法まで、大手メーカー出身の知見を活かして紹介します。集客にお悩みの外構業者様必見です。

続きを読む
お知らせ
外構業者がクチコミを増やす方法|顧客満足から始める集客ループのつくり方

外構業者にとって、クチコミは“売り込まずに選ばれる”ための重要な営業資産です。Amazonや楽天といった大手企業も戦略に取り入れる「行動経済学」の視点から、口コミが人の購買行動に与える影響と、Googleマップで好意的な評価をもらう具体的なコツをわかりやすく解説します。

続きを読む
お知らせ
「わかりやすさ」もプロの技術。外構業者が持つべき“伝える力”

外構のプロとしての経験や専門性があるほど、お客様との間に生まれてしまう“言葉の壁”。その壁が、実は信頼を妨げる原因になることもあります。この記事では、わかりやすく伝えるための具体的な工夫や言い換え例を紹介します。

続きを読む